As esperas, a falta de vagas para as consultas e para o médico de família. Os utentes apontam estas falhas aos serviços de Saúde, enquanto os médicos e os enfermeiros lembram que, na Madeira, há enfermarias cheias e falta de condições na consulta externa do Hospital Drº Nélio Mendonça. No Dia Nacional do Utente do Serviço de Saúde, as queixas vão sobretudo para o tempo que se perde nas salas de espera. Laura Abreu, utente do Centro de Saúde de Santo António (o maior da Região), diz que o pior são as filas para arranjar uma vaga. "Espera-se muito, às vezes chegamos aqui às sete da manhã para ver se conseguimos uma vaga".
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